卢作孚研究刊物
卢作孚现代企业管理理念的初步探究* ——以1944-1947年《新世界》为例
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卢作孚现代企业管理理念的初步探究* ——以1944-1947年《新世界》为例
上传时间: 2022-07-15 13:37:32     作者: 李珂     来源: 卢作孚现代企业管理理念的初步探究* ——以1944-1947年《新世界》

   

   

    

民国时期,企业的发展和管理在机遇与挑战并存的环境向前推进。企业媒介文本不仅作为历史的见证记录者,同时也在传播企业人的精神理念。

《新世界》以传播卢作孚现代化思想理念为宗旨,以对内向公司职工介绍世界*新方法,对外向社会介绍新兴的民族企业——民生公司为目的。创刊于1932年,终刊于1947年。

其间因战乱停刊一次,1944年复刊后传播内容发生重大变化,内容扩大到经济、科学技术、工业、企业界**人物等方面,发表有关实业、金融、工业革命、战时军需方面的论文和译文,介绍西方各国经济建设的经验教训与经济著作。开阔了员工的视野的同时传达其本人企业理念具有很大的研究价值。

  卢作孚作为我国**的爱国实业家、教育家与社会活动家,其社会活动、思想传播等方面受到学者们的关注。有关卢作孚的研究自20世纪80年代由**民主人士胡子昂呼吁后取得很大的进展,目前国内对卢作孚的相关研究多集中于个人经历、乡村建设、职工及民众教育、企业管理及经济思想几方面。研究材料多依托于卢作孚相关著作、历史资料、期刊论文、学位论文等,研究成果也多以专著和论文的形式展现。部分单位还建立了相关研究机构或组织,这些组织以定期的方式开展卢作孚乡村建设、企业管理、教育与社会改革实践等方方面面的系统专题研究,为研究者提供了很好的平台。随着卢作孚研究队伍的扩大,越来越多的青年人关注和投入到卢作孚研究中来。四川大学、重庆大学、西南大学、河北大学、河北师范大学甚至是国外一些学校中都有一些博士或硕士研究生将卢作孚作为自己的研究重点。

  本项目研究立足于《新世界》中对于企业文化的宣传和卢作孚的现代化思想的部分,质化研究方面采用文本分析和实证研究的方法,并结合量化研究的内容分析法,力求感知历史中新闻传播影响力的多样性和当时**企业文化对于员工教育和实业发展产生的正面影响,探索传播学领域下卢作孚现代化思想在媒介文本上的体现。自20216月项目开展以来,项目小组成员完成自《新世界》1944年到1947年共40期,428篇文章的篇名目录和主要内容汇编,并在此基础上就标题信息和内容进行综合分类,累计约87 000字。此外还坚持记录项目进度和思考跟进学术史的梳理,累计记录约3万字项目工作日志。在指导教师的帮助下,分析讨论了卢作孚的爱国精神、创业精神、创新意识、管理理念等在内的现代企业精神。在此研究基础上,本文聚焦1944-1947年《新世界》文本对卢作孚现代化思想进行分析归纳,初步探究其现代化管理理念。

  以往有关卢作孚企业管理研究主要从组织、人事、财务、伦理等方面对卢作孚的管理思想和管理方法进行分析。主要研究材料多依托于卢作孚相关著作、历史资料、期刊论文、学位论文等,较少以媒介文本《新世界》作为主要研究史料。赵颖竹《〈新世界〉与职业共同体话语的建构》[1]一文,主要基于《新世界》媒介文本的研究,金铮、邓红《论卢作孚对民生公司的有效管理》[2]介绍民生公司管理方法对本文及项目有较大借鉴意义。本文主要以《新世界》1944-1947年文本内容为对象,聚焦民国时代背景下卢作孚较为超前的现代管理理念。

对于近代企业的成长来说,管理者采取的管理方式至关重要。管理与经营作为企业发展相互交叉的两个部分,互为条件。立足于科学的管理理念,因地制宜,在实践中摸索出适合本企业的有系统、成体系、切实际的管理方法,能有效促进企业的经营。卢作孚在民生公司任职期间,不仅参照公司自身的特点来运营管理,而且积极向其他国内外的**企业家,管理者学习方法,形成了民生公司一套有秩序,有组织,高效率的管理体系,其具有前瞻性、创新性、开创性的特点,充分体现了现代化的企业管理理念。

 

在公司内外部构建组织化秩序

卢作孚认为管理的核心在建设秩序。公司内部职务需分配合理,使得人人各司其职。工作之间的关系也要明确规定,做到交接有度,合作有序。从上到下都要建立好良好的秩序,只有这样才能提高工作的效率。“业务管理的要求,在提高一机关或一事业全般的效率;在使一机关或一事业中全般人力物力配合的活动达*高的效率。”[3]这样的秩序理念体现在公司的组织化管理中。

从纵向来看,公司的业务部门分配有组织,有秩序。民生公司以内河航运起家,进而衍生出许多其他类型的业务,逐渐发展成为一个庞大的组织。其公司四大类型的业务:航业、物产、电水、机器,其中航业是主要业务,分别开设了长航线三条,短航线十六条。部门的职能也有着严格的规定,其中物产部是专门经营进出口贸易的一个部门,同时还兼有代办产销、储存、保险、运输的业务。是除航运外三个部门中**一个高频率出现在杂志首末页介绍的业务部门。在《新世界》中,部分期刊的开头或结尾,会附上民生公司的业务图和航线图供读者参考。无论是从单一部门来看,还是主营部门来看,都能发现企业对于业务管理分配条理清楚,形成了一个有秩序的“民生体系”。现代化的公司形态也是其组织化管理的一个表征。民生公司开设3家分公司,并在全国各地开办了10处办事处。这样具有完整现代化形态的公司,在当时是企业现代化的开拓者。

  从横向来看,在公司内部采取层级式管理,要求各成员各司其职,组织性强。公司采取层级责任制,“一机关或一事业之工作,必须层层负责,必须每一阶层各有其应负的责任,各有其负责处理的问题”,各级的责任不应相互推诿,而是懂得节制,承担相应的责任。按照层级分配不同的职务,“直将所有事物划分到每人有显然不同的工作”,物尽其用,人尽其职,在兼顾秩序的同时,达到了效率的*大化。在行政管理方面,要求下级对于上级的服从。在技术、法律等专业知识的领域,卢作孚认为应该遵循专业人员的指导。“在行政上整个政策的执行上,应以上层整个机关管理下层整个机关为原则,在专门技术上及法规上,应以上层专掌部门指导下层专掌部门为原则。”公司内还设有完整的企业员工奖惩制度、任用制度、考核制度、培训制度等等。[4]

无论从纵向还是横向来看,卢作孚对于企业的管理都充分体现了他现代化企业管理思想的一部分。在当时这种类似西方管理体系可以显现出卢作孚本人的管理理念具有一定的开创性。

   

在监督中促进民主管理

  企业的发展离不开众人的合力,卢作孚除采用了有序的组织管理之外,还采取民主化管理,以凝聚人心,促进员工团结协作,具有初有雏形的民主监督的**思想理念。

作为企业的***,他时常深入员工生活,听取员工的意见与建议,也把公司的情况实时反映给员工。从《新世界》中可以看出,企业的各项事宜,大到航线增减、业务变动,小到员工日记,朝会要闻,杂志都有记录并允以公示,充分尊重了员工对公司事务的知情权,也是让员工监督公司的一种措施。卢作孚的民主管理思想还体现在企业各种类型的会议之中。从《新世界》来看,公司会不定期或定期举行各种会议,主要包括:调度会议、朝会、主干经理联席会议等等。其中不仅有供领导班子交流意见、探讨问题的会议,也有供全体员工互相批判、监督、提意见的会议。民主风气得益于这些会议的展开,使得民生公司内形成一股清风,大大提高了企业员工们的积极性。

  从刊登的文章来看,卢作孚赞成企业的领导制与分权制相结合,促进企业的民主管理。民生公司建立之初就是由合川的各位同人募股集资而来,采取的是股东制来进行分权管理[5]。卢作孚认为作为管理者虽然统帅全局,但并不意味着独断集权、玩乐享受,“待遇较高的到是船员”[6]。卢作孚曾多次指出作为***、管理者需要时常检讨自己,是否正确有效地履行自己的职责。在1945年第2期《现代工业管理趋势》一文中,提到仅凭主管人员的意见、能力、判断等处理问题是简单的、单一的管理,需要有专门的技术人才、策划人才等提供意见和材料[7]。同时,卢作孚也鼓励学习借鉴其他企业的民主化管理思想。《实[]元渝的人事制度》一文中,详细介绍了实[]元渝企业股东制的规定以及在企业内采取层层投票决议的方法,展现了企业在组织管理方面的民主精神[8]

 

集体生活中人的因素*大化

人是企业的*小单位,也是*大因素,卢作孚的现代化企业管理还着重体现在重视“人”的因素,主张人性化管理,达到企业与人的和谐共生,相互促进,培养员工树立爱家爱企爱国的理念。

科学发展观提倡以人为本,卢作孚在企业人事管理方面也十分重视这一点。在要求员工认真工作的同时,卢作孚也十分重视员工利益,建立了较为健全的员工福利制度。此外,本着为社会、百姓服务的理念,卢作孚自民生公司成立之初就十分关心员工的日常生活,曾经提出“公司除作一切为客货运输服务的准备之外,亦正开始准备为职工服务”“注意到职工家庭的经济、教育、卫生、娱乐及一切救助的问题”[9]。在杂志里卢作孚还提到要为员工及其家属建造电影院、游泳池、学校等娱乐或基础设施(后由于战乱导致施工困难,暂时搁置),力求使每位员工都能在企业中找到归属感。他认为公司管理者不是压榨员工的资本家,而是帮助大家工作,克服困难,为社会国家作贡献。“资助其克服不可避免的困难,使其顺利工作有进步”“就自己参加的事业,配合并推动整个国家的建设”[10]。同时,他也十分注重员工的内心健康,如《新世界》1944年第12期主题为:实业心理——详细分析了人事心理与工作之间的关系[11]

卢作孚兼具企业家和教育家的身份,使他常把对于教育改革、新式思想的传递、贯彻到对于员工的教育上。综观整个《新世界》的创刊宗旨,从一开始卢作孚就把刊物定位于服务教育员工,旨在通过介绍新的发现发明、新的建设改革、新的社会运动和正面的人物和事业等,开拓员工的视野,提高员工的素质,把员工迎接到新的世界。同时卢作孚还通过鼓励员工投稿,参与稿件编写等,从办刊实践中促进员工的学习,从而形成了办刊—学习—工作的良性循环。“其材料大概都是取给于事业的内部和工作同仁的活动。供给这些材料者大概都是工作同仁,部分同仁颇有写的兴趣,全体同仁都有读的兴趣。”[12]为了激发员工们读书的兴趣,公司还专门成立了读书会,并且在公司朝会上还会不定期邀请社会名家发表演讲。在《新世界》1947年第5期中有一则附告,介绍民生公司附设读书会,自此期起,每期刊登一篇名著介绍或其他读书心得的文章[13]。复刊之前,杂志内容多为内部员工参与。复刊之后,内容更加丰富,尤其扩展到经济、国际局势、国内外**企业发展等内容。稿件来源范围也扩展到全社会,邀请国内知名专家供稿,刊登译稿,部分年份每一期都有固定的主题。通过这一刊物,不仅对员工进行了更加专业化、前沿化、国际化的教育,而且树立和宣传了公司的正面形象。

1945年第1期中《刘鸿生——中国的天才企业家》一文,是此刊特约名记者徐盈撰写[14]。全文分五部分详细介绍了“中国火柴大王”和“毛纺业大王”刘鸿生的生平和企业管理经验、成功经验。在文章*后,写到他有眼光、有魄力、有计划、吃苦耐劳,同时信任员工、注意员工福利等原因才在创业工作中发挥顺利,这也是企业员工需要学习的。此外还有引导员工和读者树立人种平等的理念,介绍新技术扩展员工视野等文章。1946年第4期中《皮色之迷》一文,提到皮色是环境综合实力的一种结果,人类不应以皮色不同而有歧视,尤其是根据皮色将人种分类是科学上*大的错误[15],引导员工和读者树立人种平等的理念,避免歧视。1947年第3期中《介绍磁控电子管》一文介绍了新发明磁控电子管[16]1944年第8期中《残废者的救星》一文介绍了新技术——以液体橡皮模制四肢、耳朵等[17],大大扩展了员工的视野。

   

企业文化建设中“民生精神”新内容

卢作孚是近代*先有企业文化建设意识的企业家之一。他所要求的“民生精神”是企业精神的核心,同样也是他本人企业精神的核心。经过学者总结,民生精神主要有三种,分别是:实业救国的思想、集团精神、艰苦创业的精神[18]。而在不同时期这三种精神有着不同的内涵和表现。

就媒介文本来看,19441947年相较于先前的通过兴办实业来挽救国家命运的观念,卢作孚有了更多的思考。通过了解**的技术、企业的管理模式、国家的经济建设等内容,卢作孚了解到时代正在发生巨大的变化,企业的发展、国家的发展不应该仅仅停留在原地,而是应该学习其他国家、企业的**技术、管理方法等,迎头赶上,所以他在这段时间把了解新世界的变化这一重大的主题纳入企业的文化建设,成为“民生精神”在这个时期增添的新内容。

民生公司白手起家、艰苦奋斗的精神被一以贯之。在杂志中卢作孚有意识地在介绍**企业时,用言语表扬员工的艰苦工作,在潜移默化中培养员工不怕吃苦、努力拼搏的**品质。比如在1944年复刊号《战时后方蚕业界的新创作——黄皮蚕》一文中,作者就对孙氏克服困难,坚持不懈研究、工作的精神进行了表扬,“这种埋头苦干的精神是值得我们称颂的”[19]

民生精神中的集团精神其实是一种爱企爱国的精神,是不以个人得失为主要立足点出发的一种精神。为了使员工们培养树立这种集团精神,卢作孚采取了一系列措施:开展企业游泳会、集体婚礼、读书会、计划建设员工生活教育娱乐一体的公司场所等。这些都类似于现代企业的“团建”活动,目的是为了培养员工的集体意识,爱企意识,团结协作,努力工作。

   

在学习中汲取管理“活水”

  卢作孚本人具有超前的国际视野,主张向成功的企业学习借鉴**的管理方法和理念,保证企业不断汲取源头活水,促进企业管理,增强竞争力。《新世界》上大篇幅地刊登国内外企业发展的文稿,而在研究的428篇媒介文本中,有96篇介绍国内外企业或企业家,从正反面对这些企业发展的过程,成功或者失败的经验进行了分析,其中还穿插编者的相关评论和对公司发展的建议。

       对于国内外**管理经验的学习,卢作孚并不主张“照单全收”,而是“取其精华去其糟粕”,与本企业、本地、本国实际情况相结合。诸如1944年第7期《瑞华玻璃厂——中国现代玻璃工业的先锋》,介绍国内一家玻璃厂在管理上、技术上克服困难,取得成功的事例。对于员工工作懈怠的问题,文中主要提到的几种值得借鉴的管理方法:**是提高工资和改善福利,第二是开导和教育,第三是培植新的工作干部和淘汰了不良分子[20]。这也是卢作孚实际运用于公司管理上的方法,主张恩威并施与教育相结合,并培养训练专业的技术型人才。除此之外,卢作孚也亲自前往**的地区和国家进行考察,1945年卢作孚前往美国进行考察学习,并于《新世界》1945年第八期刊登《卢作孚谈美国工业特质》一文,文中介绍了美国制度化、体系化的管理方法,以事业为中心,而不是以人为中心,值得国内企业学习[21]

   

结语  

  卢作孚在不断学习其他**企业管理的思想和方式的基础上,形成了一套自己的体系,是以民生精神为核心,兼具组织管理、民主管理、人性化管理的科学、**的管理体系。在那个年代,他所提出的企业文化建设、实业心理学习、员工教育等理念具有开创性、前瞻性、创新性,体现了其现代化企业精神,对当代企业的建设和发展具有借鉴和指导意义。

 

作者简介:

李珂,重庆大学新闻学院本科2020级广播电视学2班。

   

参考文献:

[1]赵颖竹.《新世界》与职业共同体话语的建构[J].青年记者,2020(30).

[2]金铮,邓红.论卢作孚对民生公司的有效管理[J].近代史研究,1990(3).

[3]卢作孚讲业务管理[J],新世界,19452):9.

[4]卢作孚讲业务管理[J],新世界,19452):10.

[5]民生实业公司是如何长成的[J],新世界, 1944(复刊号).

[6]民生实业公司是如何长成的[J],新世界, 1944(复刊号):44.

[7]现代工业管理趋势[J],新世界,1945(2).

[8][]元渝的人事制度[J],新世界,1945(2).

[9]民生实业公司是如何长成的[J],新世界, 1944(复刊号).

[10]卢作孚讲业务管理[J],新世界,19452.

[11]卷头语[J],新世界,194412.

[12]新世界复刊词[J],新世界, 1944(复刊号):1.

[13]卷头语[J],新世界,19475.

[14]徐盈.刘鸿生——中国的天才企业家[J],新世界,1945(1).

[15]皮色之迷[J],新世界,1946(4).

[16]介绍磁控电子管[J],新世界,1947(3).

[17]残废者的救星[J],新世界,1944(8).

[18]王勇.卢作孚与民生精神[J].历史教学,2002(5).

[19]战时后方蚕业界的新创作——黄皮蚕[J],新世界, 1944(复刊号):40-42.

[20]瑞华玻璃厂——中国现代玻璃工业的先锋[J],新世界,19447:24-28.

[21]卢作孚谈美国工业特质[J],新世界,19458):23-25.



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